Naszym przywilejem jest służyć wam. W duchu budowania wspaniałej relacji z tobą, oto czego możesz od nas oczekiwać, a czego oczekujemy od ciebie w zamian:
MASZ PRAWO DO:
- Wyważone i pełne szacunku traktowanie, bez dyskryminacji.
- Prywatność i godność osobista.
- Poznaj nazwiska pracowników rodziny górskiej, którzy opiekują się tobą.
- Otrzymuj informacje i zgodę na opiekę zalecaną przez twojego głównego opiekuna.
- Z wyprzedzeniem poinformuj swoich pracowników służby zdrowia o tym, jaką opiekę wykonujesz lub czego nie chcesz otrzymywać, i życzymy jej przestrzegania.
- Odmówić jakiegokolwiek / wszystkie leczenia i być poinformowanym o medycznych lub innych konsekwencjach swoich działań.
- Poufność wszystkich informacji zawartych w Twojej dokumentacji medycznej, z wyjątkiem przypadków przewidzianych przez prawo lub umowę o płatność z osobą trzecią, zgodnie z ustawą o ubezpieczeniu przesyłek ubezpieczeniowych na wypadek choroby (HIPAA).
- Poczuj się bezpieczny i wolny od nękania lub dyskryminacji.
- Ocena i leczenie bólu.
- Przejrzyj swój rachunek.
- Sprawdź swoją dokumentację medyczną u swojego lekarza pierwszego kontaktu i otrzymaj kopię swojej dokumentacji medycznej na żądanie.
- Weź udział w podejmowaniu decyzji dotyczących Twojej opieki zdrowotnej.
- Zmień dostawcę podstawowej opieki zdrowotnej, jeśli inni kwalifikujący się dostawcy są dostępni.
- Wyraź swoje obawy, skargi lub zażalenia.
- Należy zapewnić odpowiednią edukację lub szkolenie w zakresie potrzeb związanych ze zdrowiem i opieką zdrowotną.
- Poszukaj drugiej opinii i uzyskaj skierowanie do specjalisty, gdy Twoje potrzeby wykraczają poza nasz zakres usług.
MASZ ODPOWIEDZIALNOŚĆ ZA:
- Zapewnij pełną i dokładną historię medyczną, w tym leki i narkotyki, z których korzystałeś, wcześniejsze choroby, urazy lub opiekę medyczną, którą otrzymałeś, oraz aktualny stan zdrowia.
- Zadawaj pytania, gdy nie rozumiesz.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami dostawcy, gdy wyrazisz zgodę na zalecaną opiekę.
- Zaakceptuj konsekwencje swoich działań, jeśli zdecydujesz się nie stosować się do zaleceń usługodawcy, co może obejmować zwolnienie cię z praktyki, jeśli twoja odmowa uniemożliwia nam zapewnienie opieki zgodnie z normami etycznymi i zawodowymi.
- Zadbaj o swoje zobowiązania finansowe wobec rodziny górskiej.
- Bądź świadomy praw innych pacjentów i personelu Mountain Family i szanuj własność Mountain Family.
- Zachowaj zaplanowane spotkania i bądź na czas na te spotkania.
- Aktywnie uczestnicz w podejmowaniu decyzji dotyczących Twojej opieki zdrowotnej.