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Su come ottenere aiuto e dare

October 7, 2020 di Jan Jennings

Quando la nostra figlia Sophia, di cinque anni, ha iniziato a manifestare sintomi di COVID, ero certo di voler ricevere subito un aiuto medico. Mentre per lei avevamo già un medico da cui eravamo andati per anni a Basalt, il nostro pediatra quel giorno non era disponibile per una visita di telemedicina. Poiché nostra figlia aveva un'eruzione cutanea, diarrea e febbre in corso, sapevo che non volevo aspettare.

Ho chiamato Mountain Family per vedere se potevamo prendere un appuntamento quel giorno. Sono stato in grado di fissare un appuntamento di telemedicina al mattino con la dottoressa Maria Roques, pediatra. Anche se non ero sicuro di come sarebbe andato un appuntamento di telemedicina, ho potuto utilizzare il telefono e la chat video con il dottor Roques. Il suo approccio era gentile, coinvolgendo anche Sophia a parlare di come stava e a mostrarle lo sfogo. 

Il dottor Roques mi ha chiesto se mi sarei sentito più sicuro con un test COVID. Ho detto di sì. Siamo riusciti a prendere un appuntamento a Glenwood nel parcheggio con il furgone mobile. L'infermiera ha fatto un test con il tampone nasale, poi il dottor Roques è venuto alla nostra macchina e ha fatto un controllo completo di Sophia. 

Poiché il test COVID di Sophia è stato eseguito di venerdì, sono stato così contento che il dottor Roques mi abbia chiamato la domenica per confermare che i risultati del test erano negativi. Ha anche chiesto di Sophia, i cui sintomi stavano migliorando.

Ero così commosso che ho fatto un'altra donazione online a Mountain Family. Con Mountain Family che si prendeva cura della mia famiglia, ho sentito di voler esprimere la mia gratitudine con un regalo.

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