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Vincitrice del premio Mariposa di ottobre 2020: Marita Huerta

October 7, 2020 di Mountain Family

Nominato da: Oyen Hoffman

 Sono solo uno dei tanti fornitori qui a MFHC. Non so esattamente quanti di noi siamo, ma so che aumentiamo di giorno in giorno. Penso di dover inviare a Marita diverse e-mail ogni settimana per cambiare qualcosa nel mio programma o per i membri del mio team. In qualità di leader di medio livello qui, mi rendo conto che potrei chiedere più cambiamenti di programma rispetto ad altri, mi rendo anche conto che ci sono altri leader, che sono anche fornitori, che regolarmente cambiano i loro programmi per questa riunione o quell'evento. Con il team di salute comportamentale che cresce a un ritmo rapido, i nostri programmi cambiano costantemente. Questi cambiamenti devono diventare a volte impegnativi e frustranti per i nostri programmatori. A volte immagino Marita che sbatte la testa contro la sua scrivania quando arriva una nuova e-mail sul programma nella sua casella di posta. Non lo mostra mai però. Marita è pronta a rispondere con il suo aiuto, anche se a volte deve sentirsi sopraffatta e sopraffatta. Non riesco a immaginare come sia il lavoro di Marita o cosa faccia giorno dopo giorno. Quello che so è che non potrei fare il mio lavoro senza il suo aiuto. La squadra BH sarebbe persa senza il suo lavoro di squadra e il duro lavoro. La sua gentilezza, professionalità e impegno sono essenziali per il buon funzionamento del team BH e sicuramente parte integrante di tutti noi fornitori. Apprezzo Marita come un essere umano e un fantastico compagno di squadra e le auguro il meglio di tutto mentre cresce con noi e continua in questo viaggio condiviso qui a MFHC. Grazie Marita per tutto quello che fai!

Nominato da: Alejandra Gallegos

Marita è sicuramente il cuore del call center !!! È sempre alla ricerca dei suoi compagni di squadra e mantiene una mano ferma. Marita è sempre alla ricerca di modi per aiutare i nostri pazienti e assicurarsi che si prendano cura di loro. Da quando sono entrata a far parte del team, ho visto Marita continuare a crescere nel suo ruolo di responsabile del call center. Non vedo l'ora di vedere Marita espandere la sua crescita professionale e vedere il suo percorso con il nostro team.

Nominato da: Marija Weeden

Marita è la spina dorsale del Call Center e non so cosa faremmo senza di lei! Più di recente il call center ha dovuto affrontare molte cose - malattie ed emergenze familiari - e Marita è stata una forza costante durante tutto questo, anche nella gestione della propria salute. Marita è coerente e si sforza di assicurarsi che la squadra abbia tutto ciò di cui ha bisogno per essere costantemente corretta. Non credo sia esagerato dire che Marita è il cuore del call center: ogni membro del team sa che si prende cura di loro profondamente e che vuole ciò che è meglio per loro e per i nostri pazienti.


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