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Juni 2020 Mariposa-Preisträgerin: Alejandra Gallegos

3. Juni 2020 von Bergfamilie

Nominiert von: Jackie Marshall

Ich habe das Gefühl, dass jeder, der einen Tag neben dieser jungen Dame arbeiten kann, sehen würde, was für ein Vergnügen und eine Bereicherung sie für die Mountain Family Health Centers ist. Sie kam vor einigen Jahren zu Mountain Family, einer Art unsichtbarer Held mit den vielen Rollen und Hüten, die sie trägt, was sie zu einem wahren Mariposa-Beispiel macht. Sie können sie immer mit einem Lächeln finden, sie sagt zu keiner Anfrage nein und arbeitet daran, das Leben unserer Patienten und Mitarbeiter zu verbessern. Unabhängig von der Aufgabe ist sie bereit zu helfen.

Ich habe in Alejandra viel Wachstum gesehen, sie hat einige großartige Führungsqualitäten entwickelt und betreut ihre Mitarbeiter mit Ausgeglichenheit und Selbstvertrauen.

Aus diesen und vielen weiteren Gründen glaube ich, dass Alejandra die Mariposa-Preisträgerin sein sollte.

Nominiert von: Marija Weeden

Alejandra war neu in ihrer Rolle, als ich im Herbst hier anfing. Obwohl sie nicht neu in der Organisation war, mussten wir ihre Rolle größtenteils gemeinsam lernen. Alejandra hat eine großartige Fähigkeit bewiesen, die Call Center- und Gesundheitsinformationsteams auf einem hohen Standard zu halten und gleichzeitig nach Wegen zu suchen, um die Teamarbeit zu fördern, und sie hat alle möglichen Änderungen an der Art und Weise vorgenommen, wie die Dinge strukturiert sind. Sie hat den Teams eine stetige Führung gegeben, angefangen bei der Aufrechterhaltung der Übereinstimmung der Teams mit dem Protokoll der nicht versicherten Rückrufliste bis hin zur wöchentlichen (und manchmal täglichen) Implementierung von Workflow-Änderungen in COVID. Wir mussten mit brandneuen Dingen experimentieren, wie der Implementierung eines neuen Prozesses für neue Patientenpapiere und neue Planungsprozesse, und während diese sie aus ihrer Komfortzone herausgeholt haben, hat sie sich dafür eingesetzt, dass die neuen Prozesse funktionieren und sich dafür einsetzen diejenigen, die funktionieren und dabei helfen, diejenigen zu verbessern, die nicht so reibungslos verliefen. Als ich meine Karriere bei Mountain Family begonnen habe, war Alejandra eine tägliche Verkörperung der Werte und der Mission von MFCH und ich bin dankbar, täglich mit ihr zusammenzuarbeiten.


Mountain Family Health Centers ist ein gemeinnütziges, staatlich qualifiziertes Gesundheitszentrum gemäß 501 (c) (3)

UNSER AUFTRAG

Wir bieten eine qualitativ hochwertige, integrierte medizinische Grundversorgung, Verhaltenstherapie und zahnärztliche Versorgung in den von uns betreuten Gemeinden unter besonderer Berücksichtigung der medizinisch unterversorgten Menschen, unabhängig von ihrer Zahlungsfähigkeit.


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